央廣網上海9月14日消息 近日,農行上海寶山顧村公園支行成功堵截一起電信詐騙,為客戶挽回80萬元經濟損失。

2021年9月8日下午2:30左右,客戶張某來到農行上海寶山顧村公園支行咨詢代理轉賬業務。大堂引導員王景玲接待后了解到,張某要將卡內80萬元存款替女兒歸還貸款。鑒于金額以及客戶焦急的情緒,王景玲提高了警惕,認真詢問張某具體的轉賬用途。

進一步溝通后,張某吐露了實情:其女兒在網絡上貸款,現在張某不得不替女兒還債。王景玲判斷,這可能是一起電信詐騙,便勸阻張某轉賬。同時將情況向內勤行長報告,并撥打110報警。隨后,民警到場,和網點工作人員一起耐心地勸說客戶,并幫他回撥對方電話,對方對民警的提問含糊其辭且在民警表露身份后當即掛斷電話。最終,客戶方然醒悟,打消了念頭。